– Komunikatywna znajomość języka angielskiego

– Rozwinięte zdolności komunikacyjne i organizacyjne

– Umiejętność pracy w środowisku Windows

– Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta jest dodatkowym atutem, entuzjastyczni absolwenci szkól wyższych z pasją do technologii IT są również idealnymi kandydatami na stanowisko

– Wymagane jest posiadanie paszportu UE lub w przypadku kandydatów z poza Unii Europejskiej stały pobyt na terenie Republiki Czeskiej

– Prowadzenie korespondencji mailowej, dotyczącej zagadnień technicznych

– Utrzymywanie kontaktu z pozostałymi działami w celu rozwiązania problemu

– Wyznaczanie priorytetów w rozwiązywaniu problemów klientów oraz wyjaśnienie zaistniałych problemów technicznych, rozwiązanie zaistniałych trudności, bądź przekierowanie problemu do osoby posiadającej wiedzę w danym zakresie

-Utrzymanie stałego kontaktu z klientami, do momentu gdy problem zostanie rozwiązany

– Atrakcyjne wynagrodzenie

– Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowym środowisku

– Atrakcyjny pakiet socjalny

– Trening dający możliwość zapoznania się z oprogramowaniem oraz konsultacje w planowaniu dalszej kariery

– Bezpieczeństwo pracy dla firmy z tradycjami, istniejącej na rynku europejskim od wielu lat.